Исправляем Windows если не работает MTP на Android смартфоне

Опубликовано: 18 сентября 2016 / Обновлено: 17 сентября 2017
Раздел(ы): Android, Windows, Программное обеспечение, Смартфоны, ТВ боксы, электронные книги
Просмотры: 223653
Комментарии: 149

Недавно я столкнулся с тем, что мой смартфон напрочь отказался определяться в Windows 8.1 как MTP устройство. При этом подключение и передача файлов файлов в режиме PTP работали исправно, что конечно же говорило об исправности оборудования. Пользоваться телефоном с такой неисправностью стало крайне неудобно, ведь режим Mass Storage в моем смартфоне не реализован, а в режиме PTP у меня были видны только папки DCIM и Pictures смартфона.

mtp-error-4

Поэтому мне приходилось дополнительно использовать файловый менеджер на Андроид, чтобы перенести необходимые файлы из этих папок.

Если перевести смартфон в режим работы (передачи файлов) MTP, то в диспетчере устройств Windows он определялся как неизвестное устройство.

mtp-error-2

Естественное желание обновить драйвер в автоматическом режиме
mtp-error-1

приводило к ожидаемой ошибке:

mtp-error-0

Как исправить ошибку MTP в Windows

Чтобы исправить ошибку подключения Андроид смартфона в режиме MTP необходимо переустановить драйверы в ручном режиме. Для этого заходим в диспетчер устройств, щелкаем на неизвестном устройстве и нажимаем кнопку обновить драйвер.

Далее выбираем пункт «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере»:

mtp-error-5

В следующем окне выбираем пункт «Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов»:

mtp-error-6

В предлагаемом системой списке выбираем «Android Phone»:

mtp-error-7

А затем совместимый драйвер «USB — устройство MTP»:

mtp-error-8

Если в вашей операционной системе в списке оборудования нет «Android Phone» и/или отсутствует драйвер «USB — устройство MTP», то прочитайте о возможной причине и как это исправить: https://moonback.ru/page/mtp-error-windows-n.

После чего вы увидите сообщение об успешной установке драйвера MTP:

mtp-error-9

После установки MTP драйвера в ручном режиме мой смартфон стал корректно отображаться в диспетчере устройств:
mtp-error-a
Режим передачи файлов MTP был успешно восстановлен.

mtp-error-c

Что такое MTP

MTP (Media Transfer Protocol) — это аппаратно независимый протокол, разработанный компанией Microsoft для подключения цифровых плееров к компьютеру.

В операционной системе Windows MTP не является файловой системой, а поддерживается на уровне прикладного ПО, поэтому воспользоваться «любимым файловым менеджером» не получится, файлы можно записывать только через Проводник и Windows Media Player.

Это не самый лучший протокол обмена данными между компьютером и смартфоном, но, к сожалению, приходится им пользоваться на устройствах где не реализован режим USB накопителя Mass Storage.

Использованные оборудование и программы

При написании обзора в качестве подопытных кроликов были использованы смартфон Elephone P6000 с прошивкой MIUI и ноутбук Lenovo Y550 с операционной системой Windows 8.1 x64.

Обсуждение (комментарии к статье)

  1. А как сделать, чтобы этот драйвер mtp устанавливался автоматически? Подключаешь любой смартфон и он сразу открывает доступ ко всем папкам смартфона. Раньше автоматически устанавливалось. Сейчас только вручную, этим способом.
    Какая служба отвечает за автоматическую установку драйвера для переносных устройств?

  2. Супер. Все получилось, даже с учетом того, что я «чайник» в этих делах. Ноутбук не видел книгу ONYX BOOX Darwin 5. Большое спасибо.

    1. Евгений, у меня тот же ридер. Он у вас отображался как неизвестное устройство? У меня вообще ноут не реагирует на подключение ридера.. Хотя подзарядка идёт

  3. Спасибо! На 7 достаточно было в диспетчере на устройстве с вопросом запустить обновление драйверов. Все работает! Не определялся мтр планшета

  4. чувак, этот вариант решения проблемы реально работает,оч долго мучился с S8, разные варианты и все 0, а тут все ок! держи краба)))) спс!

  5. СПАСИБО!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Огромное сутки Ипался пока эту статью не нашёл раз два и УРРААААА!!!!!!

  6. Огромное СПАСИБО! Долго мучалась, комп видел МТР устройство, но писал, что проблема с драйверами. Автоматическое обновление не помогло, а вот установка вручную свершила чудо!))) Только на Вашем сайте нашла этот совет. Спасибо и добра Вам!

  7. Спасибо большое автору! Купил телефон, один ноут видит Самсунг, другой нет… ( Всё сделал пошагово как автор сказал,Всё заработало! Побольше бы таких дельных знающих людей!

  8. Помогло на TP-Link Neffos C5 — TP701A на операционной системе Windows 8.1 х64 Спасибо!
    Остаётся только догадываться, где и в каком inf-файле майкрософтовцы допустили ошибку. Явно там исправлять не долго, в текстовом режиме, где то вкралась ошибка. Ведь на Win 7 такое не проявляется. Взять и сравнить! Никто не занимался?

  9. Реальное ЛЕКАРСТВО ! Вылечил Win 8.1 !Ноут ACER не видел МТР устройство (планшет с Android 7.0).Нашел Вашу статью ,сделал всё точно по этапам и свершилось ЧУДО! ОГРОМНОЕ СПАСИБООООООООО!Гениальное решение проблемы !Здоровья Вам и Удачи!Мир не без добрых людей !

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Нажимая кнопку "Отправить" Вы даёте свое согласие на обработку введенной персональной информации в соответствии с Федеральным Законом №152-ФЗ от 27.07.2006 "О персональных данных", на условиях и для целей определенных политикой конфиденциальности сайта.
© Юрий Рассадников, 2011 - 2024
uptime узнать
Домен : reg.ru
Хостинг : adman.com
SQL - 7 | 0,231 сек. | 8.4 МБ