Исправляем Windows если не работает MTP на Android смартфоне

Недавно я столкнулся с тем, что мой смартфон напрочь отказался определяться в Windows 8.1 как MTP устройство. При этом подключение и передача файлов файлов в режиме PTP работали исправно, что конечно же говорило об исправности оборудования. Пользоваться телефоном с такой неисправностью стало крайне неудобно, ведь режим Mass Storage в моем смартфоне не реализован, а в режиме PTP у меня были видны только папки DCIM и Pictures смартфона.

mtp-error-4

Поэтому мне приходилось дополнительно использовать файловый менеджер на Андроид, чтобы перенести необходимые файлы из этих папок.

Если перевести смартфон в режим работы (передачи файлов) MTP, то в диспетчере устройств Windows он определялся как неизвестное устройство.

mtp-error-2

Естественное желание обновить драйвер в автоматическом режиме
mtp-error-1

приводило к ожидаемой ошибке:

mtp-error-0

Как исправить ошибку MTP в Windows

Чтобы исправить ошибку подключения Андроид смартфона в режиме MTP необходимо переустановить драйверы в ручном режиме. Для этого заходим в диспетчер устройств, щелкаем на неизвестном устройстве и нажимаем кнопку обновить драйвер.

Далее выбираем пункт «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере»:

mtp-error-5

В следующем окне выбираем пункт «Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов»:

mtp-error-6

В предлагаемом системой списке выбираем «Android Phone»:

mtp-error-7

А затем совместимый драйвер «USB — устройство MTP»:

mtp-error-8

Если в вашей операционной системе в списке оборудования нет «Android Phone» и/или отсутствует драйвер «USB — устройство MTP», то прочитайте о возможной причине и как это исправить: https://moonback.ru/page/mtp-error-windows-n.

После чего вы увидите сообщение об успешной установке драйвера MTP:

mtp-error-9

После установки MTP драйвера в ручном режиме мой смартфон стал корректно отображаться в диспетчере устройств:
mtp-error-a
Режим передачи файлов MTP был успешно восстановлен.

mtp-error-c

Что такое MTP

MTP (Media Transfer Protocol) — это аппаратно независимый протокол, разработанный компанией Microsoft для подключения цифровых плееров к компьютеру.

Читайте также:  Почему в браузере Firefox не отображается контекстная реклама Google Adsense

В операционной системе Windows MTP не является файловой системой, а поддерживается на уровне прикладного ПО, поэтому воспользоваться «любимым файловым менеджером» не получится, файлы можно записывать только через Проводник и Windows Media Player.

Это не самый лучший протокол обмена данными между компьютером и смартфоном, но, к сожалению, приходится им пользоваться на устройствах где не реализован режим USB накопителя Mass Storage.

Использованные оборудование и программы

При написании обзора в качестве подопытных кроликов были использованы смартфон Elephone P6000 с прошивкой MIUI и ноутбук Lenovo Y550 с операционной системой Windows 8.1 x64.

Обсуждение: 54 комментария

  1. Друг:

    Fly FS451 НЕ ПОМОГЛО 🙁

    Ответить
  2. ZXmaster:

    Помогло на Samsung Galaxy Tab E, спасибо! Я так понял проблемы у тех, у кого включены обновления в винде.

    Ответить
  3. Илья:

    Blackview bv6000 — помогло отлично) сам тыкался часа полтора — ничего не придумал…
    Спасибо большое за статью

    Ответить
    1. Alex:

      +1
      помогло на Windows 10 x64 и BV6000
      спасибо

      Ответить
  4. ANNA:

    после ручной установки устройство определяется как мтп девайс, безымянный, после отключения устройства и повторного присоединения — снова неопознанное устройство без дров. На других компах все нормально.
    Lenovo a2010

    Ответить
  5. артур:

    спасибооооо огромное долго мучался.

    Ответить
  6. Алексей:

    Спасибо огромное, на микромакс андроид 5 помогло, долго мудохался и злился, спасибо огромное автору!

    Ответить
  7. Александр:

    Спасибо, все работает)

    Ответить
  8. алекс:

    все гениальное просто!!!!

    Ответить
  9. Александр:

    BlackView A8 помогло , спасибо .

    Ответить
  10. AzagotH:

    Blackview bv6000 помогло, большое спасибо.

    Ответить
  11. Faet0n:

    Спасибо, помогло!
    Год жил с такой же проблемой ) И даже уже, можно сказать, привык (диспетчером перекидывать файлы из камеры). Но вот перепрошил телефон и решил попробовать починить MTP, потому что когда-то работало, а потом перестало. Всё оказалось до безобразия просто…

    Ответить
  12. Игорь:

    Мужик, ты просто офигенный, все заработало! Удалял драйвера, переустанавливал драйвера MTP в системе, но именно этот способ рабочий, всего в 3 клика, класс!

    Ответить
  13. Григорий:

    Спасибо большое. Я раньше подключал а потом забыл. Еще раз спасибо.

    Ответить
  14. Дмитрий:

    спасибо за инфу. все сработало.

    Ответить
  15. Маёров:

    Спасибо большое!! Помогло сразу fly FS50, чего только не делал, а тут раз и готово, ещё раз спасибо большое!!

    Ответить
  16. Игорь:

    Спасибо, дружище! Теперь всё работает!!!

    Ответить
  17. руслан:

    спасибище огромное.решил проблему год мучался.спасибо

    Ответить
  18. Натлья:

    спасибо огромное за информацию. несколько дней мучалась безрезультатно. смартфон xiaomi

    Ответить
  19. агния:

    сколько мучался твой способ помог

    Ответить
  20. Павел:

    Спасибо большое! Всё гениальное — просто!

    Ответить
  21. Android:

    ну это все просто, как починить MPT на Windows хр 32 ? кто знает ??

    Ответить
  22. Алексей:

    Спасибо! Windows 10 Pro x32; Doogee t6 pro android 6.0
    Заработало.

    Ответить
  23. Andrey:

    Спасибо большое за ценную информацию. Была такая проблема с Asus Zenfone 3 и Windows 10. Проблема решена:)

    Ответить
  24. Гульшат:

    в окошке обновление драйверов, где нужно выбрать тип оборудования у меня нет строчки с Android phone …что делать

    Ответить
  25. Сергей:

    Огромное спасибо! Помогло! Заработало!

    Ответить
  26. Дмитрий:

    Спасибо большое. Моментально всё заработало и определилось на Sony Xperia™ C4 Dual Е5333 в Windows 8.

    Ответить
  27. Skydrifter:

    Благодарю! Помогло с Асусом! респект!

    Ответить
  28. Nexus 5:

    Тут момент такой — на русскоязычной Win10 в списке устройств не было Android Phone, но было «Мобильное устройство», а в этой категории уже USB-MTP драйвер.
    Спасибо за подсказку, а то я все тыкал «Автоматическая установка»))

    Ответить
  29. Алексей:

    Автору благодарность! Спасибо))

    Ответить
  30. lexmex23:

    Спасибо огромное, помогло.

    Ответить
  31. Lina:

    Огромное спасибо за статью,проблема устранилась сразу.

    Ответить
  32. Алексей:

    Большое спасибо Автору за статью,проблема устранилась на Windows 10, телефон xiaomi redmi 4 prime. Ещё раз огромное спасибо!!!

    Ответить
  33. Денис:

    Гениально! Огромное спасибо за метод! Всё заработало! 🙂

    Ответить
  34. Ильмир:

    БОЛЬШУЩЕЕ СПАСИБО!!! ДОЛГО МУЧИЛСЯ, НО ТЕБЕ ВЫДЫХАЮ С ОБЛЕГЧЕНИЕМ!НА SONY Z5 COMPACT ЗАШЛА КАК НИКОГДА…

    Ответить
  35. наталя:

    спасибо *) все получилось

    Ответить
  36. Михаил:

    Дай бог вам здоровья

    Ответить
  37. Smokey:

    Спасибо огромнейшее! Вы лучший человек в мире! За эту статью я даже мог бы заплатить, если бы была такая возможность

    Ответить
  38. Иван:

    Спасибо, помогло!

    Ответить
  39. Алекс:

    Blackview BV7000PRO помогло. спасибо. а то большинство лажу всякую пишут..

    Ответить
  40. Eagle:

    Lenovo PHAB2 plus помогло
    огромное спасибо!!!

    Ответить
  41. Ярослав:

    Спасибо, на ark benefit s502 заработало, правда он видит файлы только на SD карте, но это лучше чем было раньше. Раньше я решал проблему с помощью рута, телефон был виден везде, но из за рута телефон лагал. Теперь и телефон не лагает и могу обмениваться файлами с ним)

    Ответить
  42. ИВан Асбест:

    Помогло спасибо! рабочая статья 100% проверена на китайских телефонах))

    Ответить
  43. ЖЕкич:

    Спасибо, братиш) Помог очень!!!

    Ответить
  44. Link:

    Большое Вам спасибо за Ваш труд!

    Ответить
  45. Алексей:

    Спасибо помогло)

    Ответить
  46. Всеволод:

    Огромное спасибо все работает Homtom HT6

    Ответить
  47. Игорь:

    Не помогло.При выборе андроид устройства и mtp драйвера, на экране высвечивается сообщение,что при установке произошла ошибка.Похоже,надо систему переустанавливать,кому то помогает.Телефон redmi 4 noteX

    Ответить
  48. Саша:

    А вы, я вижу, простой человек. Вот так просто взял и выбрал android phone в списке, ага. А если у меня в списке драйверов нет android phone? Может было бы логично при написании статьи дать ссылку где можно скачать этот самый драйвер? А то без него вся статья теряет смысл.

    Ответить
    1. MTP драйверы присутствуют в Windows 7 и выше по-умолчанию. Статья как раз о том как их настроить если этого не произошло автоматически.

      Ответить
  49. Максюта:

    Спасибо огромное!!! Помогло. Долго не мог решить эту проблему, ещё раз Спасибо !!!

    Ответить
  50. HisokaH:

    откуда у вас тип оборудования android phone? у меня и думаю что у многих такого нет.

    Ответить
    1. HisokaH, скриншоты реальные были сделаны с Windows 8.1 PRO x64. Сейчас компьютера с этой операционной системой у меня нет под рукой и проверить не могу. Но при подключении смартфона главное найти USB-устройство MTP и не важно в какой секции он будет находиться. В Windows 7 PRO x64 такой раздел устройств так же есть android phone USB-устройство MTP

      Ответить
  51. Алексей:

    Спасибо, помогло, глюк связан был видимио с обновлением винды.

    Ответить

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Нажимая кнопку "Отправить" я даю свое согласие на обработку введенной мной персональной информации в соответствии с Федеральным Законом от 27.07.2006 №152-ФЗ "О персональных данных", на условиях и для целей определенных политикой конфиденциальности.

2017 © Технический блог
SQL - 79 | 0,304 сек. | 10.78 МБ
доступность сайта