Исправляем Windows если не работает MTP на Android смартфоне

Опубликовано: 18 сентября 2016 / Обновлено: 17 сентября 2017
Раздел(ы): Android, Windows, Программное обеспечение, Смартфоны, ТВ боксы, электронные книги
Просмотры: 222955
Комментарии: 149

Недавно я столкнулся с тем, что мой смартфон напрочь отказался определяться в Windows 8.1 как MTP устройство. При этом подключение и передача файлов файлов в режиме PTP работали исправно, что конечно же говорило об исправности оборудования. Пользоваться телефоном с такой неисправностью стало крайне неудобно, ведь режим Mass Storage в моем смартфоне не реализован, а в режиме PTP у меня были видны только папки DCIM и Pictures смартфона.

mtp-error-4

Поэтому мне приходилось дополнительно использовать файловый менеджер на Андроид, чтобы перенести необходимые файлы из этих папок.

Если перевести смартфон в режим работы (передачи файлов) MTP, то в диспетчере устройств Windows он определялся как неизвестное устройство.

mtp-error-2

Естественное желание обновить драйвер в автоматическом режиме
mtp-error-1

приводило к ожидаемой ошибке:

mtp-error-0

Как исправить ошибку MTP в Windows

Чтобы исправить ошибку подключения Андроид смартфона в режиме MTP необходимо переустановить драйверы в ручном режиме. Для этого заходим в диспетчер устройств, щелкаем на неизвестном устройстве и нажимаем кнопку обновить драйвер.

Далее выбираем пункт «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере»:

mtp-error-5

В следующем окне выбираем пункт «Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов»:

mtp-error-6

В предлагаемом системой списке выбираем «Android Phone»:

mtp-error-7

А затем совместимый драйвер «USB — устройство MTP»:

mtp-error-8

Если в вашей операционной системе в списке оборудования нет «Android Phone» и/или отсутствует драйвер «USB — устройство MTP», то прочитайте о возможной причине и как это исправить: https://moonback.ru/page/mtp-error-windows-n.

После чего вы увидите сообщение об успешной установке драйвера MTP:

mtp-error-9

После установки MTP драйвера в ручном режиме мой смартфон стал корректно отображаться в диспетчере устройств:
mtp-error-a
Режим передачи файлов MTP был успешно восстановлен.

mtp-error-c

Что такое MTP

MTP (Media Transfer Protocol) — это аппаратно независимый протокол, разработанный компанией Microsoft для подключения цифровых плееров к компьютеру.

В операционной системе Windows MTP не является файловой системой, а поддерживается на уровне прикладного ПО, поэтому воспользоваться «любимым файловым менеджером» не получится, файлы можно записывать только через Проводник и Windows Media Player.

Это не самый лучший протокол обмена данными между компьютером и смартфоном, но, к сожалению, приходится им пользоваться на устройствах где не реализован режим USB накопителя Mass Storage.

Использованные оборудование и программы

При написании обзора в качестве подопытных кроликов были использованы смартфон Elephone P6000 с прошивкой MIUI и ноутбук Lenovo Y550 с операционной системой Windows 8.1 x64.

Обсуждение (комментарии к статье)

  1. Спасибо, на ark benefit s502 заработало, правда он видит файлы только на SD карте, но это лучше чем было раньше. Раньше я решал проблему с помощью рута, телефон был виден везде, но из за рута телефон лагал. Теперь и телефон не лагает и могу обмениваться файлами с ним)

  2. Не помогло.При выборе андроид устройства и mtp драйвера, на экране высвечивается сообщение,что при установке произошла ошибка.Похоже,надо систему переустанавливать,кому то помогает.Телефон redmi 4 noteX

  3. А вы, я вижу, простой человек. Вот так просто взял и выбрал android phone в списке, ага. А если у меня в списке драйверов нет android phone? Может было бы логично при написании статьи дать ссылку где можно скачать этот самый драйвер? А то без него вся статья теряет смысл.

    1. HisokaH, скриншоты реальные были сделаны с Windows 8.1 PRO x64. Сейчас компьютера с этой операционной системой у меня нет под рукой и проверить не могу. Но при подключении смартфона главное найти USB-устройство MTP и не важно в какой секции он будет находиться. В Windows 7 PRO x64 такой раздел устройств так же есть android phone USB-устройство MTP

  4. Не могу не оставить коммент — 10-я Винда, Insider build исправить эту проблему не могу уже сутки — тупо нет «USB — устройство MTP» в списке выбора в Android phone!

  5. Второй раз уже такая ерунда с смартфоном Sony Xperia!((( И второй раз с вашей помощью решаю эту проблему! Спасибо огромное!!!

  6. Blackview A7 не помогло, драйвер обновил, но значок желтый — устройство не может быть запущено (код-10)

    1. Прошу прощения, после нескольких попыток все заработало, делаем как по инструкции и если у вас нет Android Phone то выбираем пункт Переносные устройства, там будет выбор — USB MTP устройство, его и устанавливаем.

  7. Статья помогла думал придется виндолс переустанавливать. У меня данная проблема возникла с доджи с60.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Нажимая кнопку "Отправить" Вы даёте свое согласие на обработку введенной персональной информации в соответствии с Федеральным Законом №152-ФЗ от 27.07.2006 "О персональных данных", на условиях и для целей определенных политикой конфиденциальности сайта.
© Юрий Рассадников, 2011 - 2024
uptime узнать
Домен : reg.ru
Хостинг : adman.com
SQL - 7 | 0,205 сек. | 8.46 МБ